利用案内
 
 

■STEP1

商品を探してカートに入れる

お客様のご希望のアイテムやご予算などに応じて、商品をお探しください。
※この時点ではまだ在庫確保ではありません。

■STEP2

カートを確認してレジへ進む

ショッピングカート内でご注文商品内容を確認し、必要に応じて、個数の変更や商品の削除を行ってください。ご注文される場合は、『レジへ進む』のボタンを押してください。
※『お買い物を続ける』ボタンで、続けてお買い物をすることも可能です。

■STEP3

ログインまたはゲスト購入を選択

すでに会員の方は、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してください。
初めての方や会員登録をされていない方は、ご登録をおすすめします。登録せずに購入することも可能です。

■STEP4

お客様情報、お届け先情報を入力する
お客様情報、お届け先、お届け方法の順に入力してください。

■STEP5

お支払い方法を選択する

お支払方法は、現在クロネコヤマトの代引き配送または、銀行振込、クレジットカード一括払いとなります。

■STEP6

ご注文内容を確認する

入力が完了されましたら、今までご入力いただいたすべての情報に間違いが無いか、再度ご確認ください。 問題が無ければ、『注文を確定する』をクリックしてください。

■STEP7

ご注文受付完了

ご注文の確認は、お送りするメールにてご確認ください。
※注文後に、自動送信でご注文確認のメールをお送りします。メールが届かない場合は、ご注文が完了していない可能性がありますので「お客様サポート」のフォームからご連絡ください。

 
 
    ヤマト運輸の代金引換・銀行振込・クレジットカード一括払いとなっております。

※3万円以上のお買い上げの場合、配送料は無料とさせていただきます。
 
 
    宅配業者はヤマト運輸

※代金引換をご利用の場合は、現金にてお受け取り時に配達員に直接お支払いください。
 
 
    商品は、すべて税込価格で表示されております。  
 
    商品がご注文いただいた品と異なった場合や、商品に破損などの不良が見られる場合、返品・交換させていただきますので、商品到着後、14日以内にご返送ください。

■お客様のご都合による返品の場合

お届けした商品がお客様のご期待の添えなかった場合や、イメージ違いなどのお客様のご都合による返品は、下記の【ご返品・交換いただくことができないケース】の場合を除きお客様サポートまでご一報の上、商品到着後、14日以内にご返品ください。

【ご返品・交換いただくことができないケース】

□セミオーダージュエリー
□パールネックレスとイヤリングまたはピアスの2点セット商品
□オーダーメイドの商品
□商品到着後、15日以上経過した商品
□当社の「お客様サポート」にご連絡のない商品
□1度ご使用になられた商品
□お客様の過失により、破損、キズ、汚れが生じた商品
□お買上明細書、品質保証書、ケース、箱など同時にお届けした付属品のそろっていない商品
□ギフトで受け取られた商品
□ご購入者様以外の方からの返品のお申し出のあった商品

商品の交換は「お客様サポート」へ、交換を希望される理由をご明記の上、商品の到着後、14日以内にお申し出ください。
商品をご返送いただいた後、速やかに交換の商品をお届けさせていただきます。
 
 

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